Máster de Formación Permanente en
Gestión Administrativa y Procesos de Oficina

Los alumnos del máster pueden ser:

• Estudiantes recién licenciados en posesión de un título universitario oficial de Graduada/o español o equivalente para los sistemas educativos que no formen parte del EEES.
• Alumnos que dispongan de otro título de Máster o títulos del mismo nivel que el título español de Grado o Máster expedidos por universidades e instituciones de educación superior de un país del EEES que en dicho país permita el acceso a los estudios de Máster.
• Profesionales del ámbito administrativo que quieran reforzar los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para hacer frente a los retos de la gestión administrativa moderna.

Experiencia profesional acreditada: mínimo 3 años de experiencia en puesto con competencias mínimas de Grado o equivalente.

• Denominación
  Máster en Gestión Administrativa y Procesos de Oficina
• Función Principal

  Asumir funciones administrativas y de soporte en empresas y entidades públicas y privadas, desarrollando competencias para la toma de decisiones, resolución de incidencias, elaboración de documentación, gestión de operaciones comerciales, tramitación laboral, control de tesorería y uso avanzado de herramientas informáticas.

• Competencias Generales:

  ✓ Comunicación efectiva, liderazgo y trabajo colaborativo

  ✓ Pensamiento crítico

  ✓ Aprendizaje autónomo

• Competencias Específicas:

  ✓ Gestión documental y administración de oficinas

  ✓ Contabilidad empresarial y control de tesorería

  ✓ Administración de recursos humanos y gestión laboral

  ✓ Ofimática profesional y gestión digital de la información

  ✓ Transformación digital y automatización de procesos administrativos

  ✓ Protección de datos y cumplimiento normativo

• Salidas Profesionales:
  Administrativo / Técnico Administrativo
  Responsable de Oficina
  Gestor Administrativo
  Asistente de Dirección
  Técnico en Gestión de Personal
  Responsable de Administración y Finanzas
  Especialista en Gestión Documental
  Consultor en Procesos Administrativos

Competencias Generales

• Comunicación efectiva, liderazgo y trabajo colaborativo
• Pensamiento crítico
• Aprendizaje autónomo

Competencias Específicas

• Diseño de discursos y presentaciones
• Técnicas de oratoria y control escénico
• Argumentación y retórica aplicada
• Comunicación en crisis y portavocía
• Comunicación intercultural e inclusiva
• Voz, dicción y prosodia
• Evaluación del impacto comunicativo (KPI)

Competencias Transversales

• Ética profesional y responsabilidad social
• Uso crítico de IA generativa y multimedia

Enfoque Pedagógico

• Metodología basada en competencias, orientada a la adquisición de habilidades directivas, analíticas y estratégicas
• Aprendizaje práctico aplicado: elaboración de documentos, simulación de procesos administrativos, gestión de incidencias, uso de software ofimático y contable
• Aprendizaje autónomo guiado: itinerarios claros, recursos multimedia, actividades progresivas y retroalimentación continua
• Aprendizaje colaborativo: foros, debates, resolución de casos reales, trabajo en equipo y dinámicas de comunicación profesional

Aprendizaje Basado en Proyectos (ABP)

• Gestión documental completa de un departamento
• Simulación de atención al cliente y resolución de incidencias
• Elaboración de documentación comercial y laboral
• Registro contable de operaciones
• Diseño de un sistema de archivo físico y digital
• Creación de plantillas profesionales de oficina

Recursos Complementarios

• Biblioteca digital técnica
• Plantillas profesionales de documentos
• Simuladores de procesos administrativos
• Comunidad profesional y networking
• Seminarios con expertos

Al concluir el máster, recibirás el Título propio acreditado por la Universidad UTAMED.

El Máster se integra en el Sistema Interno de Garantía de Calidad (SIGC-UTAMED) mediante los procedimientos PR09 y PR04, con indicadores I09.1–I09.3.

Mecanismos de calidad

• Encuestas a estudiantes y docentes
• Análisis de rendimiento académico
• Panel externo de expertos
• Plan de mejoras continuas
• Control de reediciones (vigencia anual, prórroga hasta 3 años)

Nota: Título propio sin carácter oficial.

En Ceifor Estudios todos los años recibimos nuevos alumnos para que obtengan su título. Para conseguir tu plaza en Gestión Administrativa y Procesos de Oficina puedes contactarnos aquí.