Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente así como las consecuencias de éstas para la empresa. Igualmente resulta imprescindible el conocimiento de las herramientas y tácticas para la consecución de la fidelidad de los clientes.Aprenderás cómo actuar ante los clientes para obtener un resultado positivo en todo momento.
PVP 850,00€
Los requisitos para pasar el curso son:
Este curso va dirigido a todos aquellos profesionales que, por su trabajo dentro de una organización y tratando el factor humano como agente relevante, tengan que transmitir a sus clientes una condición de confianza que se convierta en garantía de fidelidad y buena imagen.
Durante el curso de Fidelización de Clientes podrás aprender a:
Con este curso profesional obtendrás la titulación en Fidelización de cliente, se estudiarán amplios temas que te prepararán para el mercado laboral. Este es el temario abreviado:
Nuestro temario para Fidelización de cliente
Cuando finalices la formación del Curso Profesional, recibirás el certificado de Ceifor Estudios que reconocerá tus conocimientos y habilidades adquiridas en el curso.
Una vez superado el periodo de prácticas, el alumno estará en disposición de obtener el título de Fidelización de clientes. ¿Sabés cómo te ayudaremos en Ceifor estudios a conseguir tu objetivo?
Una vez finalizado el Curso Profesional obtendrás el título propio de Ceifor Estudios que, garantiza el alto nivel de capacitación profesional que aportan nuestras formaciones.
Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.
En Ceifor Estudios todos los años recibimos nuevos alumnos para que obtengan su título. Para conseguir tu plaza en Fidelización de clientes, puedes contactarnos aquí.
Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.
No obstante, mediante pruebas libres convocadas por las Comunidades Áutonomas o por el Servicio Público de Empleo Estatal se puede obtener la titulación oficial.
Precio de matrícula no incluido.