Una de las figuras fundamentales en cualquier empresa es el cliente. En la actualidad el cliente ha aumentado el nivel de exigencia, evalúa continuamente la calidad en la atención recibida y va generando una visión de la empresa teniendo en cuenta cómo se le ha atendido. Es fundamental por lo tanto ofrecer servicios de calidad y disponer de las destrezas necesarias para ser excelentes profesionales en este terreno.
PVP: Desde 700 Euros
Durante el curso online de Calidad del Servicio y Atención al Cliente podrás aprender a:
Una vez finalizado el curso profesional de Calidad del Servicio y Atención al Cliente podrás trabajar en:
Con este curso profesional obtendrás la titulación en Calidad del Servicio y Atención al Cliente, se estudiarán amplios temas que te prepararán para el mercado laboral. Este es el temario abreviado:
Nuestro temario para Calidad del Servicio y Atención al Cliente
MÓDULO 1. ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA
MÓDULO 2: TÉCNICAS DE VENTA
Prácticas
Una vez finalizado el curso de forma satisfactoria, el alumno recibirá el Certificado que acredita los conocimientos adquiridos. ¿Sabes cómo te ayudaremos en Ceifor estudios para que consigas el puesto que quieres?
Una vez finalizado el Curso Profesional obtendrás el título propio de Ceifor Estudios que aportan nuestras formaciones y que reforzará el valor académico dentro del mercado laboral.
En Ceifor Estudios todos los años recibimos nuevos alumnos para que obtengan su título. Para conseguir tu plaza en Telefonista-recepcionista, puedes contactarnos mediante el formulario que ves en esta página o ponerte en contacto con nosotros aquí.