Una de las figuras fundamentales en cualquier empresa es el cliente. En la actualidad el cliente ha aumentado el nivel de exigencia, evalúa continuamente la calidad en la atención recibida y va generando una visión de la empresa teniendo en cuenta cómo se le ha atendido. Es fundamental por lo tanto ofrecer servicios de calidad y disponer de las destrezas necesarias para ser excelentes profesionales en este terreno.
PVP 850,00€
Durante el curso online de Calidad del Servicio y Atención al Cliente podrás aprender a:
Una vez finalizado el curso profesional de Calidad del Servicio y Atención al Cliente podrás trabajar en:
Con este curso profesional obtendrás la titulación en Calidad del Servicio y Atención al Cliente, se estudiarán amplios temas que te prepararán para el mercado laboral. Este es el temario abreviado:
Nuestro temario para Calidad del Servicio y Atención al Cliente
Módulo 1. Organización de procesos de venta
Módulo 2. Técnicas de venta
Prácticas
Una vez finalizado el curso de forma satisfactoria, el alumno recibirá el Certificado que acredita los conocimientos adquiridos. ¿Sabes cómo te ayudaremos en Ceifor estudios para que consigas el puesto que quieres?
Una vez finalizado el Curso Profesional obtendrás el título propio de Ceifor Estudios que, garantiza el alto nivel de capacitación profesional que aportan nuestras formaciones.
Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.
En Ceifor Estudios todos los años recibimos nuevos alumnos para que obtengan su título. Para conseguir tu plaza en Calidad del Servicio y Atención al Cliente, puedes contactarnos aquí.
Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.
No obstante, mediante pruebas libres convocadas por las Comunidades Áutonomas o por el Servicio Público de Empleo Estatal se puede obtener la titulación oficial.
Precio de matrícula no incluido.