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Telefonista-recepcionista

Dirigido a cualquier alumno interesado en mejorar su formación para progresar en el entorno laboral, que cada día es más competitivo y necesita de mayores habilidades y conocimientos para progresar.

Durante el curso online de Telefonista-recepcionista podrás aprender a:

• El objetivo del curso es efectuar la gestión de las conexiones y comunicaciones telefónicas ante interlocutores internos y externos a la empresa, y la acogida y asistencia a los visitantes de la misma, así como diferentes tareas de asistencia y apoyo administrativo básico diverso.

Una vez finalizado el curso profesional de Telefonista-recepcionista podrás trabajar en:

• Auxiliar administrativo o administrativa
• Ayudante de oficina
• Auxiliar administrativo o administrativa de cobros y pagos, de gestión de personal
• Administrativo o administrativa comercial
• Auxiliar administrativo o administrativa de las administraciones públicas
• Recepcionista
• Empleado o empleada de atención al público

Con este curso profesional obtendrás la titulación en Telefonista-recepcionista, se estudiarán amplios temas que te prepararán para el mercado laboral. Este es el temario abreviado:

Nuestro temario para Telefonista-recepcionista

• El Proceso de Comunicación
• Comunicación telefónica con el cliente
• El recepcionista y su relación con el trabajo administrativo
• Introducción a la ofimática
• Trabajo en recepción
• Prácticas

Una vez finalizado el curso de forma satisfactoria, el alumno recibirá el Certificado que acredita los conocimientos adquiridos. ¿Sabes cómo te ayudaremos en Ceifor estudios para que consigas el puesto que quieres?

• Aprendizaje continuo de nuestros alumnos minimizando dificultades.
• Programas formativos de alta calidad que permiten un óptimo desarrollo académico del alumno.
• Formación elearning con las últimas tecnologías.
• Sin desplazarte de casa con gran disponibilidad horaria al decidir tú en qué momento del día estudiar.
• Herramientas y recursos didácticos en continua actualización.
• Seguimiento personalizado de cada alumno, de manera que siempre vas a tener un tutor a tu disposición.
• Tu progreso será evaluado y podrás profundizar en los contenidos.
• Nuestros alumnos consiguen tener una experiencia de aprendizaje única.

En Ceifor Estudios todos los años recibimos nuevos alumnos para que obtengan su título. Para conseguir tu plaza en Telefonista-recepcionista, puedes contactarnos aquí.