Con este curso el alumno conseguirá incrementar su calidad personal, contribuyendo, por tanto a que la empresa en que presta sus servicios ofrezca unos productos y servicios de más calidad.
Se trata de que conozcan herramientas y estrategias que le permitan desarrollar mejor su trabajo, que contribuyan a su mejora personal y que permitan a su empresa ofrecer calidad al cliente, que esté satisfecho y, en definitiva, que utilice siempre nuestra compañía.
PVP: 700 Euros
Durante el curso online de Atención al cliente podrás aprender a:
Una vez finalizado el curso profesional de Atención al cliente podrás trabajar en:
Con este curso profesional obtendrás la titulación en Atención al cliente, se estudiarán amplios temas que te prepararán para el mercado laboral. Este es el temario abreviado:
Nuestro temario para Atención al cliente
1. Procesos de venta
2. Aplicación de técnicas de venta
3. Seguimiento y fidelización de clientes
4. Resolución de conflictos y reclamaciones
Prácticas
Una vez finalizado el curso de forma satisfactoria, el alumno recibirá el Certificado que acredita los conocimientos adquiridos. ¿Sabes cómo te ayudaremos en Ceifor estudios para que consigas el puesto que quieres?
Una vez finalizado el Curso Profesional obtendrás el título propio de Ceifor Estudios que aportan nuestras formaciones y que reforzará el valor académico dentro del mercado laboral.
En Ceifor Estudios todos los años recibimos nuevos alumnos para que obtengan su título. Para conseguir tu plaza en Telefonista-recepcionista, puedes contactarnos mediante el formulario que ves en esta página o ponerte en contacto con nosotros aquí.